Annuleringsvoorwaarden

Voor het reserveren van fietsen geldt een aanbetaling van maximaal 50% van het totale bedrag.

Voor het annuleren of wijzigen van een reservering hanteren wij de volgende condities:

  • Bij annuleren tot 7 dagen voor de gereserveerde datum berekenen wij 15% van het totale verhuurbedrag. Wij hebben namelijk al werk gehad aan de reservering en anderen misschien zelfs teleur moeten stellen.
  • U kunt uw reservering tot 7 dagen voor de gereserveerde datum kosteloos wijzigen / omzetten voor een andere periode / datum binnen 2 jaar na de oorspronkelijke reserveringsaanvraag. U kunt ook een tegoedbon krijgen.
  • Bij annuleren 7 dagen tot 1 dag voor de gereserveerde datum bent u ons 30% van het totale gereserveerde bedrag verschuldigd. In deze periode kunt u dus maximaal 70% van het totaal bedrag kosteloos annuleren.
  • Indien u de fietsen op de gereserveerde datum annuleert of niet afhaalt, zijn wij genoodzaakt het gehele bedrag in rekening te brengen.
  • Wanneer u zelf bij een derde partij een annuleringsverzekering heeft, dient u het verschuldigde bedrag zoals hierboven staat bedrag te voldoen aan ons en kunt u de kosten bij uw verzekering terugvorderen, wanneer u aan hun gestelde voorwaarden voldoet.
  • Wanneer u een reservering bij ons aanvraagt stemt u zonder verdere ondertekening in met de gestelde annuleringsvoorwaarden.

De annuleringsvoorwaarden gelden vanaf 2020 en hebben geen einddatum.